Foire aux questions. Questions - réponses | Servcorp France

Servcorp, location bureau Paris, bureau équipé à louer et domiciliation d'entreprise dans centre d'affaire.
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Foire Aux Questions

Lisez les questions fréquemment posées et leurs réponses ci-dessous :

Bureaux équipés

  • Qu'est-ce qu'un bureau équipé Servcorp ?
  • Où sont situés vos bureaux équipés ?
  • Comment organiser une visite de vos bureaux équipés ?
  • Combien de personnes un bureau équipé Servcorp peut-il contenir ?
  • Quel est le délai d'installation d'un bureau équipé?
  • Quelle est la durée de mes obligations contractuelles pour un bureau équipé ?
  • Dans quelle mesure la location d'un bureau équipé Servcorp est-elle plus rentable que la location de mon propre bureau ?

Bureaux virtuels - Domiciliation d'entreprise

  • Qu'est-ce qu'un bureau virtuel Servcorp ?
  • Comment un bureau virtuel peut-il me permettre de travailler à domicile ?
  • Combien coûte un bureau virtuel ? Existe-t-il des coûts cachés ?
  • Comment puis-je devenir membre d'un bureau virtuel ?
  • Quel est le délai d'installation d'un bureau virtuel ?
  • Comment puis-je demander un bureau virtuel en ligne ? La procédure est-elle sécurisée ?
  • Quelle est la durée de mes obligations contractuelles pour un bureau virtuel ?
  • Qu'est-ce qu'un salon d'affaires virtuel ?

Nos services

  • Quels sont les services fournis par Servcorp ?
  • Servcorp peut-il me fournir un réceptionniste qui répond aux appels au nom de ma société ?
  • Je souhaiterais m'implanter dans de nouvelles villes. En quoi Servcorp peut-il m'aider ?
  • Comment me sont transmises mes factures Servcorp ?
  • Que puis-je attendre de l'équipe ?
  • Puis-je réserver vos services et accéder à vos installations en ligne en temps réel ?
  • Bénéficierai-je d'une assistance technologique ?
  • Qu'est-ce que la téléphonie IP Servcorp ?
  • Pourquoi la technologie Servcorp est-elle unique ?
  • Qu'est-ce que Servcorp Online ?
  • Qu'est-ce que la solution Servcorp Broadband ?

Le groupe Servcorp

  • A qui appartient Servcorp ?
  • Depuis combien de temps Servcorp opère-t-il dans le secteur ?
  • Quel est l'objectif de Servcorp ?
  • Quel est l'engagement de Servcorp envers la communauté ?
  • Quel est l'engagement de Servcorp envers son équipe ?
  • J'aimerais rejoindre Servcorp, comment postuler ?

Autres

  • Qui puis-je contacter pour obtenir plus d'informations ?
  • Qu'est-ce que le palmarès Deloitte Fast 50 ?

Qu'est-ce qu'un bureau équipé Servcorp ?

En tant que client Servcorp, votre bureau aménagé inclut les éléments suivants :
  • Un bureau à louer entièrement meublé répondant à vos besoins
  • Votre propre réceptionniste
  • Des services de secrétariat et d'accueil téléphonique en anglais ou multilingues, selon vos besoins
  • Un accès aux salles de conférence et salles de réunion entièrement équipées
  • Des technologies informatiques et de communication de pointe, y compris Servcorp Online
  • Une superbe réception avec des vues spectaculaires
  • Une cuisine moderne
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Où sont situés vos bureaux équipés ?

Servcorp propose des bureaux équipés de qualité à louer en France et à l’international. Pour la France, la location de bureaux à Paris se situe dans 3 centres d’affaires :
  • Haussmann
  • Champs-Elysées
  • Edouard VII
D’autres bureaux équipés sont disponibles dans les villes suivantes :
Australie: Sydney, Canberra, Melbourne, Brisbane, Perth, Adélaïde
Nouvelle-Zélande: Auckland, Wellington
Japon: Tokyo, Osaka, Nagoya
Chine: Hong Kong, Shanghai, Pékin, Chengdu, Hangzhou
Singapour
Malaisie: Kuala Lumpur
Thaïlande: Bangkok
France: Paris
Belgique: Bruxelles
U.A.E.: Dubaï, Abu Dhabi
Bahrain: Manama
Qatar: Doha
Inde: Bombay, Hyderabad
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Comment organiser une visite de vos bureaux équipés ?

Pour bien comprendre le concept Servcorp, vous devez le découvrir vous-mêmes. Nous vous invitons à visiter nos bureaux dans nos centre d’affaires à Paris (Paris Haussmann, Champs-Elysées ou Edouard VII) ou dans la ville de votre choix à l’international. Pour ce faire, vous pouvez remplir notre formulaire en ligne ou contacter notre responsable de site.
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Combien de personnes un bureau équipé Servcorp peut-il contenir ?

Votre bureau équipé peut contenir jusqu'à 10 personnes, en toute rentabilité.
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Quel est le délai d'installation d'un bureau équipé?

Votre bureau équipé sera opérationnel en seulement 24 heures, ou en fonction de votre programme et de vos besoins.
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Quelle est la durée de mes obligations contractuelles pour un bureau équipé ?

La durée minimale d'un contrat chez Servcorp est de 1 mois.
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Dans quelle mesure la location d'un bureau équipé Servcorp est-elle plus rentable que la location de mon propre bureau ?

Chez Servcorp vous obtenez les installations, les services et l'infrastructure d'une multinationale pour un coût inférieur à celui d'une secrétaire.

En tant que client d'un bureau équipé, vous avez deux coûts fixes :

  • La location du bureau
  • Les coûts des communications
Pour tous les services supplémentaires, vous ne payez que ce que vous utilisez, rien de plus.
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Qu'est-ce qu'un bureau virtuel Servcorp ?

Un bureau virtuel Servcorp (domiciliation d’entreprise) contient tout, sauf le bureau. Vous pouvez choisir de travailler à domicile ou n'importe où, et disposer des professionnels, des installations et de l'infrastructure d'une multinationale, sans les frais. Sélectionnez le forfait correspondant le mieux à vos besoins et à votre budget. Choisissez ce dont vous avez besoin : seulement une adresse pour domicilier votre entreprise, un forfait réunion pour la location de salles de réunion, un forfait communication pour des services de permanence téléphonique> ou une combinaison des trois via les packages Platinum et Platinum Plus (contrats de domiciliation d’entreprise).
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Comment un bureau virtuel peut-il me permettre de travailler à domicile ?

Un bureau virtuel Servcorp est d'une valeur inestimable si vous travaillez à domicile, ou ailleurs, et que vous avez besoin des éléments suivants :
  • Votre propre réceptionniste pour répondre rapidement à vos appels au nom de votre société
  • Une adresse commerciale prestigieuse pour vos cartes de visites, en-têtes de lettres et matériel publicitaire
  • Une salle de conférences parfaitement équipée pour vos réunions
  • Un secrétaire ou un assistant personnel multilingue pour vous seconder dans vos activités, selon vos besoins
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Combien coûte un bureau virtuel ? Existe-t-il des coûts cachés ?

Il n'existe aucun coût caché. Le seul coût fixe est votre abonnement mensuel au bureau virtuel. Pour tous les services supplémentaires, vous ne payez que ce que vous utilisez, rien de plus.
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Comment puis-je devenir membre d'un bureau virtuel ?

C'est très simple Inscrivez-vous en ligne et un administrateur de bureau virtuel prendra immédiatement contact avez vous. Choisissez tout simplement les forfaits et emplacements et tout sera prêt dans les 24 heures. Vous pouvez également vous inscrire par téléphone ou par e-mail.

Au choix, contactez nous en remplissant le formulaire en ligne ou contactez directement un administrateur de bureau virtuel aux numéros suivants :

Australie
Tel: 612 9238 7611
Fax: 612 9235 3535

Japon
Tel: 813 5288 5200
Fax: 813 5288 5353

Nouvelle-Zélande
Tel: 649 358 7111
Fax: 649 358 7340

Europe
Tel: 331 5343 9200
Fax: 331 5343 9090

Asie
Tel: 65 6866 3886
Fax: 65 6866 3838

Moyen-Orient
Tel: 9714 319 9200
Fax: 9714 330 3365

Ou contactez-nous à l'adresse offices@servcorp.fr.
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Quel est le délai d'installation d'un bureau virtuel ?

Il ne nous faut que 24 heures pour vous rendre entièrement opérationnel, que vous vous inscriviez en ligne, par téléphone, par e-mail ou par fax.
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Comment puis-je demander un bureau virtuel en ligne ? La procédure est-elle sécurisée ?

Oui, la procédure est simple et sécurisée. Accédez à notre page Web Bureaux virtuels et choisissez le(s) forfait(s) et site(s) qui vous conviennent. Cliquez sur le bouton de configuration du bureau virtuel pour accéder au formulaire sécurisé de Servcorp (site encodé sécurisé par protocole SSL).

Vous recevrez votre propre numéro de téléphone immédiatement.

*Pour la souscription en ligne d'un bureau virtuel, seul le paiement par carte de crédit est accepté. Si vous souhaitez payer avec un autre moyen de paiement, s'il vous plait contactez nous.
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Quelle est la durée de mes obligations contractuelles pour un bureau virtuel ?

Elle est de un mois. La durée minimum d'un contrat de domiciliation d’entreprise (bureau virtuel) Servcorp est renouvelée par tacite reconduction.
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Qu'est-ce qu'un salon d'affaires virtuel ?

Entièrement équipés d'ordinateurs, de téléphones de téléphones IP et de connexions pour votre ordinateur portable, ces salons d'affaires sont à votre disposition. En tant que client de bureau virtuel (ou domiciliation d’entreprise), vous pouvez en disposer n'importe où dans le monde.*

* Disponibles avec la plupart des forfaits.

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Quels sont les services fournis par Servcorp ?

Servcorp fournit des solutions de location de bureaux équipés et des services de domiciliation d’entreprise à Paris et à l’international. En outre, en tant que client Servcorp, vous disposez des éléments suivants :
  • Une équipe administrative professionnelle et motivée à votre service mais pas sur votre liste de salariés
  • Une adresse commerciale prestigieuse pour vos cartes de visite, en-têtes de lettres et matériel publicitaire
  • Salles de conférence et salles de réunion élégantes et entièrement équipées dans le monde entier
  • Une infrastructure informatique et de télécommunications de pointe, avec notamment Servcorp Online et l'accès au réseau Servcorp
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Servcorp peut-il me fournir un réceptionniste qui répond aux appels au nom de ma société ?

Oui, vous n'avez qu'à choisir un forfait comprenant la gestion des appels. Votre réceptionniste Servcorp répondra rapidement à vos appels au nom de votre société.

Nos réceptionnistes sont parfaitement qualifiés et ont à leur disposition le meilleur matériel de télécommunication disponible. Votre ligne ne sonnera jamais « occupée » et vos communications seront traitées de façon professionnelle et confidentielle.

Vos appels entrants sont transférés chez vous, à votre bureau, sur votre portable ou n'importe où dans le monde. Vous pouvez également choisir comment recevoir vos messages : par messagerie vocale 24 h/24 7 j/7, par SMS, par e-mail ou par fax.

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Je souhaiterais m'implanter dans de nouvelles villes. En quoi Servcorp peut-il m'aider ?

Lorsque vous rejoignez le réseau mondial Servcorp de bureaux équipés ou de bureaux virtuels (domiciliation), nous pouvons vous aider à vous implanter dans n'importe quelle ville Servcorp. Nous vous installerons selon votre calendrier et vos besoins.

Si vous êtes un client de bureau équipé, vous pouvez également « tester la température de l'eau » ailleurs au sein du réseau Servcorp en devenant gratuitement membre d'un bureau virtuel (domiciliation) pendant 2 mois (les frais d'utilisation habituels s'appliquent).

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Comment me sont transmises mes factures Servcorp ?

Vos factures détaillées vous seront transmises en ligne par l'intermédiaire de Servcorp Online. Notre système de facturation exclusif signifie qu'il suffit d'un clic pour obtenir une analyse détaillée de votre compte. C'est une façon très simple pour vous de tenir vos comptes et de répercuter les frais sur vos clients à la fin du mois. Votre loyer est payé d'avance tous les mois, tandis que les frais de services se paient à terme échu, à la même fréquence.
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Que puis-je attendre de l'équipe ?

Servcorp fournit une équipe administrative avec les meilleures formations, et les derniers équipements et logiciels.

Votre équipe Servcorp est là pour s'occuper de vous et de votre société. Vous vous rendrez vite compte que nos employés sont pleins d'enthousiasme et déterminés à réussir, ce qui nous permet de recevoir de nombreux compliments.

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Puis-je réserver vos services et accéder à vos installations en ligne en temps réel ?

Tout à fait, réservez en ligne et en temps réel via Servcorp Online.

Avec Servcorp Online.

  • Réservez en ligne des salles de conférence et de réunion Servcorp, dans n'importe quel site au monde
  • Accédez, à distance, à vos fichiers et à votre courrier électronique
  • Soumettez vos besoins de traduction en ligne : un service rapide, simple et professionnel
  • Profitez de la visioconférence d'un ordinateur à l'autre
  • Imprimez dans n'importe quel site Servcorp au monde
Servcorp Online vous donne accès aux services énoncés ci-dessus, et plus encore. Devenez un client Servcorp aujourd'hui et accédez à un réseau mondial de solutions.
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Bénéficierai-je d'une assistance technologique ?

Composez tout simplement *1 depuis votre bureau, vous êtes immédiatement connecté à l'assistance mondiale. De plus, un administrateur réseau est présent dans chaque site Servcorp et est à votre service.
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Qu'est-ce que la téléphonie IP Servcorp ?

Servcorp a mis au point des communications IP (protocole de communications Internet) conçues tout spécialement pour nos clients de bureaux équipés et virtuels (domiciliation d’entreprise ou domiciliation commerciale).

Votre téléphone IP Servcorp est synonyme d'un numéro pour tous vos appels, partout dans le monde. Il est facile à configurer et convivial. En outre, votre réceptionniste sait répondre à vos appels et les traiter avec précision.

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Pourquoi la technologie Servcorp est-elle unique ?

Servcorp développe ses propres systèmes informatiques et de communication pour répondre précisément aux besoins des clients de bureaux équipés et virtuels (domiciliation d’entreprise). Nos systèmes de pointe primés par la communauté technologique sont conçus pour être conviviaux.
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Qu'est-ce que Servcorp Online ?

Développé tout spécialement pour nos clients, Servcorp Online permet en toute convivialité d'effectuer les actions suivantes :
  • Accéder, à distance, à vos fichiers et à votre courrier électronique
  • Réserver en ligne des salles de conférence et de réunion Servcorp, dans n'importe quel site au monde
  • Submit translation requirements online - fast, convenient, professionally done
  • Profiter de la visioconférence d'un ordinateur à l'autre
  • Imprimer dans n'importe quel site Servcorp au monde
  • Accéder à vos factures détaillées Servcorp en ligne
  • Commander des fournitures de bureau et des services de coursier
  • Réserver des vols, des hôtels, des places de concert et bien plus encore
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Qu'est-ce que la solution Servcorp Broadband ?

La solution Servcorp Broadband offre à votre société un réseau sécurisé.

Nul besoin d'un contrat avec un fournisseur de services Internet : installez-vous, connectez votre dispositif et commencez à travailler via le réseau Servcorp.

Connexions instantanées et aucun frais d'installation:
  • Connexion haut débit simple
  • LAN
  • WAN
  • VPN
  • Connexion immédiate
  • Fiable : 99,8 % de temps de disponibilité
  • Rentable
  • RAPIDE
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A qui appartient Servcorp ?

Servcorp est une société cotée en Bourse en Australie (Australian Stock Exchange – SRV).
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Depuis combien de temps Servcorp opère-t-il dans le secteur ?

Depuis 1978. Servcorp a été la première entreprise à proposer des bureaux équipés et virtuels en Australie, au Japon et dans les principales villes d'Asie. Sur le marché français, Servcorp propose des services de domiciliation d’entreprise à Paris depuis 2000.
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Quel est l'objectif de Servcorp ?

Notre objectif : fournir les meilleurs bureaux équipés au monde.

Pour atteindre cet objectif, il est nécessaire de s'entourer des meilleurs dirigeants du secteur, de disposer d'un excellent programme de formation, d'adopter des processus commerciaux efficaces et de fournir des services technologiques de qualité.

La clé de notre succès : l'expérience (Servcorp à été fondé en 1978). Nous attribuons ce succès tout particulièrement au fait que nous sommes une entreprise qui a fait ses preuves ainsi qu'à notre forte capacité financière, à nos équipes pleines d'énergie et, naturellement, à l'intérêt que nous portons à nos clients.
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Quel est l'engagement de Servcorp envers la communauté ?

Que ce soit un don de temps ou d'argent, donner fait partie intégrante de la philosophie de Servcorp.

Nous concentrons surtout nos efforts sur le fonds JSF (Joan Salter Fund) pour le bénéfice duquel Servcorp recueille des fonds afin de venir en aide aux jeunes souffrant de cancer et de maladies handicapantes telles que la sclérose en plaques.

Nos dons vont à de nombreuses causes dignes de soutien telles que la recherche, les traitements, mais aussi l'amélioration du mode de vie des malades.
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Quel est l'engagement de Servcorp envers son équipe ?

Chaque membre de notre équipe est soumis à une formation uniforme et de qualité. De plus, les employés savent que Servcorp récompense leur performance et privilégie leur épanouissement professionnel.

Servcorp donne toute son importance à l'égalité des chances à tous les niveaux de l'entreprise.

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J'aimerais rejoindre Servcorp, comment postuler ?

Dans tous ses bureaux à travers le monde, la culture Servcorp relève d'un état d'esprit unique. Nous sommes une organisation dynamique, jouissant d'une excellente réputation et dont l'équipe est choisie avec le plus grand soin. Si vous possédez les qualités suivantes, nous voulons faire votre connaissance :
  • Des compétences exceptionnelles en relations humaines et en techniques de présentation
  • Une attitude positive
  • Une détermination constante de réussir
Si vous possédez ces qualités, veuillez nous faire parvenir votre CV à l'adresse jobadvertisement@servcorp.com.au.
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Qui puis-je contacter pour obtenir plus d'informations ?

Contactez un responsable directement en ligne, par e-mail ou par téléphone. Nous répondrons dans les plus brefs délais.
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Qu'est-ce que le palmarès Deloitte Fast 50 ?

Servcorp est lauréat du prix Deloitte Technology Fast 50 pour sa philosophie, ses innovations et son excellence dans le domaine de la technologie de l'information.

Unique en son genre, Servcorp dispose d'une équipe qualifiée en informatique et communications. En outre, un programme d'assistance, et de recherche et développement technologique a été mis en place.
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