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Pour prospérer à l'ère numérique, vous avez besoin de solutions informatiques qui fonctionnent 

Réservez des bureaux et des salles de réunion dans le monde entier en temps réel en ligne

Aucun autre fournisseur d'espace de travail partagé n'a conçu d'espace de travail géré, pour vous assurer de GAGNER.
Personne d'autre ne l'a, mais tout le monde prétend qu'ils l'ont; Essayez avant d'acheter!
Adhérer à Servcorp vous donne accès à une infrastructure informatique équivalente à celle des grandes entreprises multinationales.

Si vous voulez réussir Visitez, testez et essayez ! Vérifiez ce qui vous est proposé ailleurs !

Assurez-vous de protéger votre société en demandant confirmation des points suivants.

Demandez à être connecté à Internet pour voir combien de temps dure cette opération.
Demandez s'il s'agit d'un « fournisseur de niveau 1 » (Tier One).
Demandez à être autorisé à vérifier les vitesses de téléchargement.
Renseignez-vous sur la sécurité et la vitesse du réseau sans fil.
Demandez si vous recevez vos propres informations de connexion à un réseau sans fil dédié.
Demandez quel genre de pare-feu peut être configuré pour votre réseau.
Demandez si le support informatique se trouve en interne, hors de la ville ou s'il est géré par un tiers.
Demandez à recevoir un numéro de téléphone afin d'essayer le service avant de l'acheter.
Demandez une fiche des tarifs téléphoniques.
Demandez à rencontrer votre réceptionniste. Après tout, ce sera elle qui se trouvera en première ligne de votre entreprise.
Renseignez-vous sur le transfert en cas de sinistre.
Demandez si votre poste téléphonique peut être transféré gratuitement vers d'autres sites.
Demandez à voir le code de transparence du fournisseur.
Demandez si les appels entrants en dehors des heures de bureau peuvent composer « 1 » sur la messagerie vocale pour accéder à votre mobile.
Demandez si vous pouvez obtenir des appels gratuits à hauteur du coût de vos connexions.
Demandez si votre facture de téléphone est 20% moins chère que les opérateurs traditionnels.
Demandez s’ils proposent un service de messages vocaux par email.

 

 

En savoir plus

 


Notre réseau informatique mondial

Une technologie qui fonctionne, à chaque fois!

Notre mission est de fournir des services de technologies de l'information et de la communication (TIC) uniques, leaders sur le marché, qui offrent un avantage concurrentiel clair pour votre entreprise. Nous avons investi plus de 100 millions de dollars dans la construction d'un réseau mondial de données interconnectées pour garantir que nos produits et services vous font économiser de l'aregent et du temps.

Ne mettez pas en péril le succès des projets critiques - Servcorp vous offre un centre d'opérations réseau 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui nous permet de continuer à respecter notre engagement et à vous fournir le meilleur service possible. Servcorp dispose également d'un personnel informatique dans chaque pays pour vous garantir le support local dédié.

Servcorp - le leader mondial reconnu des solutions technologiques d'espace de travail partagé

Infrastructure de données

  • Servcorp fonctionne jusqu'à 1Gb pour être instantanément approvisionné.
  • La surveillance 24h / 24 et 7j / 7 garantit la qualité des services et la maintenance de la capacité excédentaire pour des performances optimales
  • Toute configuration Internet peut être réalisée dans un emplacement de Servcorp de VLAN à VPN à DMZ à une bande passante dédiée
  • Nous avons une équipe de professionnels à votre disposition pour vous assurer que votre installation est instantanée et transparente
  • La redondance dans presque tous les emplacements de Servcorp est assurée par l'interconnexion MPLS et le réseau mondial de Servcorp
  • 99.99% de disponibilité sur l'ensemble du réseau

Infrastructure vocale

En plus du réseau mondial de Servcorp, Servcorp a construit un réseau vocal de bout en bout de Cisco qui mélange les services de concentrateur cloud avec la sécurité sur site pour fournir des capacités étonnantes, notamment:

  • Fonctions VoIP et de conférence avancées pour jusqu'à 15 participants
  • Vidéo combinés activés disponibles dans tous les emplacements
  • Appels inter-entreprises gratuits au sein du réseau mondial de Servcorp
  • Appels téléphoniques gratuits d'au moins $100 USD par mois pour les appels locaux, mobiles, nationaux et internationaux
  • Les tarifs des appels internationaux sont fortement réduits et garantis à 20% inférieurs à ceux de votre fournisseur de services téléphoniques local
  • Complétez les communications unifiées, y compris la messagerie vocale vers e-mail et eFax
  • Portabilité globale des numéros - votre numéro de téléphone local peut être apporté avec vous lors de vos déplacements dans le monde entier
  • Capacités de me trouver et de me suivre
  • Ligne fixe à mobile en utilisant l'application Onefone VoIP
    Redondance complète, y compris support de reprise après sinistre

Sans fil

  • Réseau sans fil le plus rapide disponible sur le marché
  • Accès Internet sécurisé à 140 hotspots sans fil à travers le réseau mondial de Servcorp en utilisant les dernières normes sans fil 802.11a/g/n/ac
  • D'autres fournisseurs peuvent dire qu'ils ont un accès Internet rapide et fournissent une bande passante de 4 Gbit / s, mais ce qu'ils ne peuvent pas partager avec vous, c'est le nombre de personnes, d'emplacements et de bâtiments partageant la même connexion. Ceci est une information critique qui aura un impact si vous recevez ou non un accès Internet ultra-rapide. Pensez-y comme une autoroute: quand trop de véhicules utilisent la même autoroute, tout le monde est obligé de ralentir ou même de s'arrêter.  
          

Sécurité

  • Pare-feu personnalisé pour répondre aux besoins de toute organisation
  • Segmentation VLAN
  • Sécurité Wi-Fi personnalisée

 

Internet haut débit

Bénéficiant d'une disponibilité garantie de 99.99% et gérée 24h / 24 et 7j / 7 par notre centre d'opérations mondiales, notre service Internet vous permet d'accéder directement au cloud sur les autoroutes. Notre ratio de contention est de 1:1.

 


Réseau mondial de téléphonie IP

Réduisez vos coûts d'appel. Avec le réseau mondial de Servcorp, nous pouvons programmer votre extension pour qu'elle soit suivie partout où vous allez. Il sonnera sur le bureau local que vous travaillez. Coût des appels locaux pour vos clients qui tentent de vous contacter et d'un appel local à votre bureau ou à vos clients.

 

Servcorp en ligne

L'adhésion exclusive à Servcorp en ligne est offerte à tous les clients de Servcorp.

Servcorp en ligne vous permet de:

  • Gérez vos transferts d'appels, répondez à vos appels et vos messages en ligne en temps réel
  • Réservez instantanément des salles de réunion, des salles de conférence, des installations et des ressources
  • Gérez et modifiez vos réservations en ligne et en temps réel
  • Gérez vos services d'affaires, réservez un service de messagerie, de papeterie et de traduction
  • Téléchargez et consultez vos factures à tout moment

Servcorp Online

 

Servcorp Onefax

Dites adieu au télécopieur. Servcorp Onefax est une technologie de télécopie par courriel en ligne facile à utiliser qui vous aide à faire fonctionner votre entreprise, peu importe où votre travail pourrait vous mener. Envoyez et recevez des fax directement sur votre PC ou ordinateur portable.

Assistance informatique interne

Tranquillité d'esprit avec notre assistance informatique 24/7

Où que vous soyez dans le monde, accédez à un support informatique et des conseils spécialisés. 
Nous avons plus de 100 professionnels de l'informatique pour vous aider quotidiennement et lorsque des problèmes critiques surviennent

  • Équipe informatique bilingue à temps plein à l'interne pour vous aider avec vos besoins quotidiens - temps de réponse d'une heure pendant les heures d'ouverture et de deux heures en dehors des heures d'ouverture, 365 jours par année
  • Des conseillers en technologie de l'information bilingues internes à temps plein pour vous aider en cas d'urgence critiques. Composez * 1 depuis votre téléphone de Servcorp. Chargé par 10 minutes - plus rentable qu'un consultant informatique externalisé
  • Soutenu par le centre d'opérations mondial de Servcorp

 

Support interne

Notre équipe informatique de 100 personnes l'installe, la maintient, l'aime!
Ne perdez pas vos affaires potentielles à cause d'un PC ou d'un ordinateur portable défectueux. 

Technologie de routage des appels

Notre technologie de routage d'appel aide votre entreprise

Ne risquez plus de manquer un appel vital!

Grâce à notre technologie de routage automatique des appels, vos appels vous parviendrons peu importe où vous êtes 24h/7j. 

  • Personnalisez votre configuration pour permettre à votre réceptionniste de transférer les appels vers différents numéros de téléphone tout au long de la journée.
  • Pour les appels en dehors des heures d'ouverture, le système transmettra vos appels en fonction de vos paramètres préférés. Notre solution unique "Trouvez-moi, suivez-moi" peut transmettre vos appels à tous vos numéros, à domicile, mobiles, etc., dans n'importe quel ordre.
  • Avoir un seul numéro sur votre carte de visite - plus de numéros de téléphone "petites entreprises".

Comprendre le pouvoir de notre vraie réceptionniste!

Le réseau mondial de Servcorp offre une expérience de première classe à vos appelants. Nous n'utilisons jamais les centres d'appels, et votre réceptionniste répond à votre téléphone à votre étage. En même temps, notre technologie garantit que les appels sont toujours répondus exactement comme vous le souhaitez, et peuvent être transmis de manière flexible en fonction de vos besoin.

  • Les appels vers votre numéro d'entreprise de Servcorp peuvent être entièrement personnalisés. Cela inclut la redirection automatique vers les trois numéros de votre choix, séquentiellement ou simultanément. Il y a aussi la gestion de la messagerie vocale sophistiquée avec un préposé automatique de jusqu'à 9 dérivations
  • Modifiez facilement vos exigences en matière de traitement des appels en parlant à votre équipe de Servcorp ou faites-le vous-même en temps réel grâce à notre portail en ligne exclusif. Vos appelants seront impressionnés et seront toujours en mesure de vous joindre!

 

 

 

Applications mobiles

Servcorp Onefone

Une application puissante qui vous permet d'utiliser votre numéro de téléphone fixe de Servcorp sur votre smartphone! Lorsque vous installez Onefone, vous serez en mesure de faire ou de recevoir des appels sur votre numéro de téléphone fixe, même si vous êtes hors du bureau. De plus, cette application utilise le puissant réseau mondial de Servcorp afin de vous faire économiser sur les coûts. Voici quelques-unes des caractéristiques et des qualités de Onefone.

Partout dans le monde

Onefone, avec juste une connexion Internet, peut utiliser votre numéro de téléphone fixe de Servcorp partout dans le monde! Comprend également inclus toutes les fonctions habituelles d'un téléphone fixe, de la messagerie vocale (avec options), des conférences téléphoniques, des transferts d'appels, des extensions téléphoniques, et plus encore. Si vous êtes à la maison, dans un hôtel ou dans un salon d'aéroport, vous serez en mesure de faire et de recevoir des appels à partir de votre numéro de téléphone d'affaires, comme si vous étiez au bureau.

Économiser un paquet sur les coûts téléphoniques

Avec Onefone, vous utilisez le puissant réseau mondial de Servcorp, de sorte que seul un petit tarif spécial s'applique, réduisant vos coûts. Tout d'abord, où que vous alliez avec une simple connexion Internet, vous serez en mesure d'appeler votre entreprise gratuitement. De plus, lorsque vous faites des appels à * Tokyo, vous ne serez facturé que le tarif d'appel local. Pour ceux qui voyagent beaucoup pour affaires, normalement vous payez un tarif d'appel international, mais avec Onefone, vous n'avez pas à vous inquiéter!

Affichage du numéro

Lorsque vous effectuez des appels, un numéro de téléphone fixe commençant par "03" ou "06" s'affiche pour la personne recevant l'appel, et non un numéro de téléphone IP "050" ou un numéro de téléphone intelligent. Où que vous appeliez, vous montrez le même numéro à vos clients en les mettant à votre aise. Ce genre de cohérence n'est pas seulement utile à votre entreprise, mais elle fait également partie intégrante de votre image en tant que professionnel.

*Un numéro de téléphone enregistré à Tokyo (03) sera facturé à un tarif d'appel local pour les appels vers la zone (03). Dans le cas de numéros de téléphone enregistrés dans d'autres régions, par exemple Osaka (06), Nagoya (052), Fukuoka (092), Yokohama (045), etc., un tarif d'appel local ne s'appliquera qu'aux appels effectués dans leurs zones respectives.

**Actuellement disponible en Australie, au Japon et aux États-Unis.

 

 

Servcorp Meetings

L'application 'Meetings' est une application iOs/Android facile d'utilisation qui vous permet de réserver des salles de réunions et d'autres services où et quand vous le souhaitez. Choisissez des salles de conférence, des salles de réunion, des bureaux et des services dans plus de 160 centres d'affaires de prestige et réservez-les en moins d'une minute, simplement en pressant un bouton. Votre réservation est instantanément confirmée. Peut-on faire plus simple?

Quand et où vous le voulez: Réservez des salles de réunions et nos services. Simple d'utilisation. Réservez de salles de conférence, de réunions, des bureaux et d'autres infrastructures Servcorp dans plus de 160 centres d'affaires dans le monde directement de votre smartphone ou tablette.

 

Pourquoi nos clients aiment l'application 'Meetings': 

Rapide - Vous pouvez faire une réservation en moins d'une minute.

Facile à utiliser - Une installation tout aussi simple que les fonctionnalités proposées.

Pratique - Réservez des installations Servcorp de n'importe quel endroit et à tout moment.

Réservation en temps réel – L'application « Meetings » n'est pas une demande de réservation.
Une fois que vous appuyez sur « Done », votre réservation est confirmée !

Gratuite - L'application est disponible en téléchargement gratuit sur l'App Store et Google Play

Comment cela fonctionne? 

 

1. Sélectionnez le pays et la ville pour votre réunion.

2. Sélectionnez le centre d'affaire Servcorp souhaité.

3. Sélectionnez le type de salle de réunion dont vous avez besoin.

4. Choissisez la date, l'heure et la durée de votre réunion.

5.  Aperçevez en temps réel les disponibilités et recevez la confirmation de votre réservation instantanément.

  

Servcorp OneAp

Vous êtes souvent en voyage et présents dans différents centres d'affaires Servcorp? Cette application vous permet de mettre à jour votre espace de bureau partagé grâce à votre numéro de téléphone attitré.

Les nouvelles technologies changent notre manière de travailler. On devient plus mobiles et l'on s'attend à plus de flexibilité au travail ce qui entraîne plus d'exigeances quant à son environnement de travail.

Chez Servcorp, nous construisons la prochaine génération d'espaces de travail flexibles. Vous pouvez venir chez Servcorp et travailler de là où vous le souhaitez avec tous les services nécessaires. Votre téléphone Servcorp se synchronisera automatiquement avec l'extension de l'espace de travail choisi lorsque vous réservez votre siège. 

Il vous suffit de:

1. Installer l'application OneAp

2. Placer votre téléphone sur le logo Servcorp OneAf sur le bureau de votre choix.

3. Démarrer OneAp et confirmez votre réservation de bureau.

Vos services se déconnectent automatiquement lorsque vous quittez Servcorp.